약관동의

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티케이병원 홈페이지 이용약관

이용약관 동의

  1. 목적

    본 약관은 티케이병원(이하 “병원”이라 합니다.)이 서비스 이용조건 및 절차에 관한 사항과 기타 필요한 사항을 전기통신사업법 및 동법 시행령이 정하는 대로 준수하고 규정함을 목적으로 합니다.

  2. 약관의 효력과 변경

    본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 정의되지 않은 본 약관상 용어의 의미는 일반적인 거래 관행에 의합니다.

    • 약관은 이용자에게 공시함으로서 효력을 발생합니다.
    • 병원이 사정 변경의 경우와 영업상 중요 사유가 있을 때 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 전항과 같은 방법으로 효력을 발생합니다.
  3. 약관 외 준칙

    이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있을 경우에는 그 규정에 따릅니다.

  4. 이용 계약의 성립
    • 이용 계약은 이용자의 이용 신청에 대한 병원의 이용 응낙과 이용자의 약관 내용에 대한 동의로 성립됩니다.
    • 회원에 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 희망자는 병원에서 요청하는 개인신상정보를 제공해야 합니다.
    • 병원이 이용 신청을 응낙하는 때에는 다음 사항을 이용자에게 통지합니다.
      • 이용자 ID
      • 서비스 이용 개시일
      • 기타 병원이 필요하다고 인정하는 사항
    • 병원은 다음 각 호에 해당하는 이용계약신청에 대하여는 이를 승낙하지 않습니다.
      • 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 때
      • 이용 계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였거나 허위서류를 첨부하여 신청하였을 때
      • 사회의 안녕 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때
  5. 서비스 이용
    • 서비스 이용은 병원의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
    • 제1항의 이용시간은 정기점검 등의 필요로 인하여 병원이 정한 날 또는 시간은 그러하지 아니합니다.
    • 회원에 가입한 후라도 일부 서비스 이용 시 이용자의 연령에 따른 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
  6. 병원의 의무
    • 병원이 특별한 사정이 없는 한 이용자가 신청한 서비스 제공 개시일에 서비스를 이용 할 수 있도록 합니다.
    • 병원은 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
    • 병원은 이용자의 개인 신상 정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설 또는 배포하여서는 아니 됩니다. 다만, 전기통신관련법령 등 관계법령에 의하여 관계 국가기관 등의 요구가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
    • 병원은 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 통보하여야 합니다.
  7. 개인정보보호

    병원은 회원의 개인정보를 소중하게 생각합니다. 병원은 관련 법령에 따른 허용범위 및 이용자의 동의 내에서, 서비스의 원활한 제공을 위하여 필요한 범위로만 이용자의 개인정보를 처리합니다. 병원은 회원의 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 기울이는 노력과 기타 관련한 상세한 내용은 「개인정보처리방침」을 확인하여 주시기 바랍니다.

    • 본 약관에서 사용되는 용어의 정의는 다음 각호와 같습니다.
      • 회원 : 서비스에 접속하여 회원가입 절차를 이행하고 본 약관에 동의한 후 이메일 회원 가입을 통해 지우너단이 제공하는 서비스를 이용 가능한 자를 말합니다.
      • 아이디(회원ID) : 회원의 식별과 서비스 이용을 위해 부여된 아이디를 말합니다.
      • 비밀번호 : 회원이 부여받은 아이디와 일치하는 회원임을 확인하고 정보 보호를 위해 회원 자신이 설정한 영문, 숫자, 특수문자 조합을 말합니다.
      • 게시물 : 회원이 서비스를 이용함에 있어 서비스 상에 게시한 글, 사진, 및 각종 파일과 링크 등을 말합니다.
      • 가입 : 플랫폼이 제공하는 신청서 양식에 해당 정보를 기입하고, 본 약관에 동의하여 서비스 이용계약을 완료시키는 행위를 말합니다.
      • 탈퇴 : 회원이 이용계약을 종료시키는 행위를 말합니다.
      • 기업 담당자 : 플랫폼에서 제공하는 기업정보 서비스에 해당 정보를 기입하고 관리하는 자를 말합니다.
    • 전 항에서 규정되지 않은 용어의 정의는 관련 법령 및 일반 상관례에 정한 바에 따릅니다.
  8. ID 및 비밀번호 등
    • ID 및 비밀번호에 대한 모든 관리책임은 회원에게 있습니다.
    • 회원은 ID를 공유, 양도할 수 없습니다.
    • 회원에게 부여된 ID에 의하여 발생되는 서비스 이용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 회원에게 있습니다.
  9. 병원의 의무
    • 병원은 본 약관에서 정한 내용에 따라 안정적·지속적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
    • 병원은 사용자에게 원활한 서비스 제공을 위하여 지속적인 관리와 정보의 보안을 통해 필요한 인력을 배치하고 점검 또는 복구 조치 등을 성실하게 이행합니다.
    • 병원은 서비스의 이용이나 운영과 관련된 회원의 불만 사항이 접수되는 경우, 병원은 이를 지체없이 처리하여 그 결과를 회신할 수 있도록 노력합니다.
      다만, 접수내용 파악, 처리 등으로 상당한 시간이 소요될 경우, 연구원은 그 사유와 처리 일정을 회원에게 통지합니다.
    • 병원은 회원의 동의 없이 회원의 정보를 수집 또는 활용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
  10. 회원의 의무
    • 회원은 본 약관과 운영정책 사항과 관련 법령을 준수하여야 하며 기타 병원 운영에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
    • 병원은 회원이 본 약관과 운영정책 사항에 반하는 행위를 할 경우 로그인 접속 제한 또는 회원자격을 박탈할 수 있고, 해당 게시물에 대해 비공개 또는 삭제할 수 있습니다.
    • 회원은 게시물 관리지침에 따라 제13조에 해당하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
  11. 회원에 대한 통지

    병원은 회원과의 의사소통을 중요하게 생각합니다. 병원은 회원에 대한 통지를 하는 경우 본 약관에 별도의 규정이 없는 한 서비스 제공을 위한 홈페이지 공지사항을 통해 공지하거나, 회원가입 신청 시 입력한 이메일 주소로 이메일 발송을 통해 통지할 수 있습니다.

  12. 분쟁조정

    홈페이지 이용과 관련하여 병원과 회원 간에 분쟁이 발생하면, 지원단이 분쟁의 해결을 위해 회원과 성실히 협의합니다.

  13. 이의신청
    • 회원은 서비스 이용 약관에 따른 회원의 의무를 준수하여야 하며, 병원으로부터 받은 제재에 대해 이의가 있을 경우 정지 기간 중 고객센터(toptk@gmail.com)를 통해 이의 신청을 할 수 있습니다.
    • 접수된 이의신청 내용 검토 후, 이용약관 및 운영정책 위반사항에 따라 일시정지, 영구정지 등 조정이 될 수 있습니다.
  14. 권리침해신고 및 유해 콘텐츠 신고, 고객센터
    • 저작권법 제103조 제1항에 따른 권리주장자는 저작권 보호 요청을 접수해 주시기 바랍니다.
    • 저작권법 제103조 제3항에 따라 권리 소명과 콘텐츠의 전송 복제의 재개를 요청할 때에는 자신이 정당한 권리자임을 소명할 수 있는 증빙자료와 함께 콘텐츠 재개 요청을 접수해 주시기 바랍니다.
    • 전기통신사업법 제22조의 5 제1항에 따라, 불법촬영물등 유해콘텐츠의 유통 신고·삭제 요청을 접수해주시기 바랍니다.
    • 접수 이메일 : toptk@gmail.com
  15. 준거법 및 관할법원
    • 본 약관 또는 티케이병원 홈페이지는 대한민국의 법률에 따라 규정되고 이행됩니다.
    • 본 약관 또는 티케이병원 홈페이지와 관련된 분쟁은 「민사소송법」상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
  16. 시행일

    본 약관은 2026년 3월 1일부터 시행합니다.

개인정보취급방침

개인정보 수집 및 이용 동의

귀하는 아래 개인정보 수집에 대한 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의 거부 시에는 회원가입이 제한될 수 있습니다. 더 자세한 내용에 대해서는 [개인정보처리방침]을 참고하시길 바랍니다.

1. 수집 및 이용 목적 2. 수집하려는 개인정보 항목 3. 보유 및 이용기간
회원가입 및 서비스 운영 [필수] 회원계정정보(또는 아이디), 비밀번호, 이메일 주소, 서비스이용 기록, 서비스 방문 기록 동의 철회 또는 회원 탈퇴 후 6개월까지
재화 또는 서비스 제공 [필수] 회원계정정보(또는 아이디) 동의 철회 또는 회원 탈퇴 후 6개월까지

개인정보처리방침

티케이병원(이하 “병원”이라 합니다.)이 운영하는 티케이병원 홈페이지(이하 “홈페이지”라 합니다.)는 개인정보 보호법에 따라 정보주체 (이하 “회원”이라고 합니다.)의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립합니다. 본 개인정보 처리방침은 지원단이 운영하는 홈페이지에 적용되며, 회원에게 수집하거나 회원이 당사에 제공하는 개인정보에 대해 병원의 개인정보 처리방식을 설명합니다. 개인정보 처리방침에서 사용되는 용어는 관련 법령 및 당사의 이용약관에서 정한 바에 따르며, 그 밖의 사항은 일반적인 상관례에 따릅니다.

  1. 개인정보의 처리 목적
    • 병원은 다음 목적을 위해 개인 정보를 수집·이용합니다.
      • 홈페이지 서비스 회원가입 및 서비스 운영
        • 회원가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 및 인증, 회원자격 유지 및 관리, 서비스 부정 이용 방지, 각종 고지 및 통지, 고충처리
      • 마케팅 및 서비스 개선
        • 이벤트 안내, 정보 안내, 참여통계, 이용 데이터 분석 및 서비스 고도화
    • 수집·이용하고 있는 개인정보는 정해진 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
  2. 개인정보의 처리 및 보유기간
    • 병원은 홈페이지 서비스 이용에 필요한 개인정보를 다음과 같은 목적을 위하여 처리하며, 동의 받은 개인정보만 수집 • 이용합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 처리되지 않으며, 처리 목적과 변경되는 경우에는 필요한 조치를 이행할 것입니다.
      처리목적 구분 수집 항목 처리 및 보유기간
      회원가입 회원 [필수항목]
      이름, CI(개인식별정보), 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, 소속, 이메일
      동의 철회 또는 회원탈퇴 후 6개월 까지
      온라인 예약 회원 [필수항목]
      이름, 성별, 휴대폰번호, 주소, 진료과목, 진료의, 진료예약일, 진료예약시간, 증상 및 문의사항
      동의 철회 또는 회원탈퇴 후 6개월 까지
      비회원 [필수항목]
      이름, 성별, 휴대폰번호, 주소, 비밀번호, 진료과목, 진료의, 진료예약일, 진료예약시간, 증상 및 문의사항
      내원하지 않은 경우 :
      예약일로부터 3개월 이내 보관 후 파기, 진료기록은 의료법 시행규칙에 따라 10년간 보존됩니다.
      온라인 상담 회원 [필수항목]
      이름, 성별, 휴대폰번호, 이메일, 진료과목, 신청자, 문의사항
      동의 철회 또는 회원탈퇴 후 6개월 까지
      비회원 [필수항목]
      이름, 성별, 휴대폰번호, 이메일, 진료과목, 신청자, 문의사항, 비밀번호
      신청일로부터 3개월 이내 보관 후 파기
      고객의 소리 회원 [필수항목]
      이름, 휴대폰번호, 이메일, 칭찬구분, 작성자 구분, 내용
      동의 철회 또는회원탈퇴 후 6개월 까지
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      신청일로부터 3개월 이내 보관 후 파기
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  3. 개인정보의 제3자 제공 및 개인정보처리의 위탁
    • 병원은 고객의 개인정보를 서비스 이용약관, 개인정보 처리방침의 개인정보의 처리 목적에서 알린 범위 내에서 사용하며, 이 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 다른 기업에 제공하지 않습니다. 단, 홈페이지 서비스 이용과정에서 회원의 동의가 있거나 법령에 따라 정해진 절차에 따라 정보를 요청받은 경우는 예외로 하며, 이 경우 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.
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      클라우드 서버 및 호스팅 인프라 운영 가비아(주) 성명, 연락처, 생년월일, 예약정보(진료과목, 예약일시), 접속기록(IP), 기타 온라인 예약 입력 정보
      카카오 알림톡 발송 서비스 ㈜다우기술 성명, 연락처(휴대전화번호), 예약일시, 진료과목, 예약확인·안내에 필요한 정보
  4. 개인정보의 파기절차 및 파기방법
    • 병원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 바로 해당 개인정보를 파기합니다.
    • 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
      • 파기절차 : 병원은 개인정보처리명은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보처리자명의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
      • 파기방법 : 병원은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면 그 밖의 기록 매체인경우의 개인정보는 파쇄하거나 소각하여 파기합니다.
  5. 만14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

    병원은 법정대리인의 동의가 필요한 만14세 미만 아동에 대한 정보를 수집 및 이용하지 않습니다.

  6. 회원의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항
    • 회원은 병원에 대해 언제든지 개인정보 열람 • 정정 • 삭제 • 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
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    • 제1항에 따른 권리 행사는 회원에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여서 하실 수 있으며, 병원은 이에 대해 바로 조치하겠습니다.
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        • 직접 탈퇴 방법: 마이페이지 > 나의 정보 수정 > 회원탈퇴
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  7. 개인정보 보호 책임자
    • 병원은 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술력, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
      • 중요 개인정보의 암호화
        • 회원의 비밀번호는 일방향 암호화하여 저장 및 관리되고 있으며, 개인정보의 확인, 변경은 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
      • 해킹 등에 대비한 대책
        • 병원은 해킹, 컴퓨터 바이러스 등 정보통신망 침입에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
      • 개인정보 처리 최소화 교육
        • 병원은 개인정보 관련 처리 담당자를 최소한으로 제한하여, 개인정보 처리자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 법령 및 내부방침 등의 준수를 강조하고 있습니다.
    • 병원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
      • 개인정보보호 책임자
        • 성명 : 김윤식 부장
        • 이메일 : toptk@gmail.com
  8. 영상정보처리기기 운영/관리에 관한 사항
    • 병원은 아래와 같이 영상정보처리기기를 운영/관리하고 있습니다.
      • 설치 근거 및 설치 목적
        • 환자 및 시설안전, 화재 및 범죄 예방
      • 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위
        • 설치 위치 및 촬영 범위 : 로비, 복도 등
      • 관리책임자 : 김윤식
    • 영상정보의 촬영시간, 처리방법
      • 촬영시간 : 24시간 촬영
      • 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록 관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.
    • 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
      • 촬영시간 : 24시간 촬영
      • 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록 관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.
    • 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
      • 회원은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인 등을 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.
      • 정보주체의 열람 등 청구에도 불구하고 아래와 같은 경우에는 개인영상정보 열람 등 청구를 거부할 수 있습니다.
        • 개인영상정보의 보관기간이 경과하여 파기한 경우
        • 기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우
    • 영상정보의 보호를 위한 기술적 •관리적 및 물리적 조치
      • 병원에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 본원은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위 • 변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적•열람자•열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.
  9. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
    • 회원은 아래의 지원단에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의할 수 있습니다.
      • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
        • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
        • 홈페이지 : http://privacy.kisa.or.kr
        • 전화 : (국번없이) 118
        • 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9 3층 개인정보침해신고센터
      • 개인정보 분쟁조정위원회
        • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
        • 홈페이지 : http://www.kopico.go.kr
        • 전화 : (국번없이) 1833-6972
        • 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
      • 대검찰청 사이버범죄 수사단
      • 사이버범죄 신고시스템
  10. 개인정보 안전성 확보 조치

    병원이 운영하는 홈페이지의 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

    • 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육
      • 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.
    • 개인정보에 대한 접근 제한
      • 개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스템과 침입방지시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
    • 접속기록의 보관
      • 병원은 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관 및 관리하고 있으며, 탈퇴시 회원탈퇴 후 고유식별정보 또는 민간정보는 6개월까지 관리하고 있습니다.
    • 개인정보의 암호화
      • 개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
    • 보안프로그램 설치 및 주기적 점검 • 갱신
      • 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신 • 점검하고 있습니다.
    • 정기적인 자체 점검 실시
      • 개인정보 취급 관련 안전성 확보를 위해 정기적으로 개인정보 보호관리 점검을 실시하고 있습니다. 
    • 내부관리계획의 수립 및 시행
      • 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  11. 고지의 의무
    • 본 개인정보처리방침의 내용, 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 홈페이지의 초기화면을 통해 사전 공지를 할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 회원 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요 시 회원 동의를 다시 받을 수도 있습니다.
      • 공지일자 : 2026. 3. 1.
      • 시행일자 : 2026. 3. 1.

개인정보 제3자 제공 동의

  1. 개인정보를 제공받는 자
    • 티케이병원(이하 “병원”이라 합니다.) 및 서비스 협력사
      • (주)원스인터랙티브
      • 가비아(주)
      • ㈜다우기술
  2. 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
    • 진료 및 검사 예약 확인, 상담 결과 안내
    • 병원 서비스 안내 및 고객 만족도 조사
  3. 제공하는 개인정보의 항목
    • 성명, 생년월일, 연락처(휴대폰 번호), 상담 및 예약 내용(증상 포함)
  4. 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간
    • 개인정보 제공 목적 달성 시까지 또는 관계 법령에 따른 보존 기간까지
      (참고: 의료법에 따른 진료기록부 등은 10년 보존 등 별도 기준이 적용될 수 있습니다.)
  5. 동의 거부권 및 거부 시 불이익
    • 귀하는 위와 같은 개인정보의 제3자 제공 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 동의를 거부하실 경우 상담 및 진료 예약 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.